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如果您在使用建设银行手机银行时无法收到验证码，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机是否处于静音或屏蔽状态，确保您没有屏蔽掉建设银行的短信。
2、确保您的手机可以正常使用，并且没有欠费等影响通信的情况。
3、重新启动手机，有时候这可以解决一些临时的技术问题。
4、检查您的手机是否存在安全软件或防火墙设置，可能会阻止接收建设银行的短信验证码。
5、确认您的手机号码是否正确，并且已经注册为接收验证码的号码，如果您不确定，您可以尝试重新注册或联系建设银行客服确认。
6、如果以上步骤都没有解决问题，您可以联系建设银行的客服寻求帮助，他们可能会要求您提供一些个人信息以验证您的身份，并帮助您解决接收验证码的问题。
由于各种原因，有时候可能会出现验证码延迟或无法接收的情况，如果您尝试了以上步骤仍然无法解决问题，建议您耐心等待一段时间或者前往建设银行柜台进行咨询。